“我们的目标，是为了更好的为患者提供满意的医疗服务。”
陈怀庆：“这个事情算解决了，还有其他吗？”
“我们医院有不少患者，都是第一次到医院就诊，对医院的就诊流程不熟悉，医院科室在哪个地方也不知道。来回的跑上好几趟。”
陈怀庆：“这个的确是个问题。或许，可以建一个陪诊制度。专门招上一些陪诊员，让他们熟悉医院的流程，和各科室地点。陪诊员从患者进入到医院就为患者服务，帮着患者排队拿号，带着患者在医院做各种检查、拿药之类的。”
“为了防止陪诊员中途就直接跑了，得要专门给个票才行。做完一项，给盖上个章。”
赵志业：“老板，这陪诊员的话，这开支……”
“医院给陪诊员定一个基本工资，然后陪诊员按照每天陪诊的次数拿钱。当然了，这钱吧，得要患者自己出。具体的数额，你们来商量。”
墨塔医院太大了，这第一次来的人，根本就晕头转向的，该去哪里，都不晓得。
所以，有专门的陪诊员，可以让患者快速的完成就诊，提升整个医院的运转效率。
让患者在医院缩短滞留时间，快点看完病，快点走。
“我还是那句话，我们应该给患者提供更好的服务。有的，对于医院来讲，可能稍稍得要用心些，麻烦些。可是对于患者来讲，却是完全不同的。”
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